জেনে নিন রাজশাহীর কিছু জরুরি পরিষেবার নাম, ফোন নম্বর এবং রাসিকের নিজস্ব কল সেন্টার সম্পর্কে

আমাদের দৈনন্দিন জীবনে জরুরি সেবা অত্যাবশ্যক কেননা এটি জীবন ও মালামাল সংরক্ষণ, ত্রাণ এবং সহায়তা প্রদান করার জন্য প্রয়োজন। দুর্ঘটনাসহ উদ্ভূত অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে ব্যবস্থা গ্রহণ করা না হলে প্রাণ বা অন্যান্য মূল্যবান সম্পদ হারাতে পারে। 

এক্ষেত্রে একটি হলো দুর্ঘটনা বা স্বাস্থ্যসংক্রান্ত সমস্যা যার কারণে জরুরি চিকিৎসা অবশ্যই প্রয়োজন হতে পারে। আর একটি হলো প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি, যা পরিবেশ বা সম্পদ ধ্বংস করতে পারে এবং সেক্ষেত্রে মানুষকে উদ্ধার করার জন্য জরুরি সেবার প্রয়োজন হতে পারে।

জরুরি সেবাগুলো বিভিন্ন রকম হতে পারে যেমনঃ চিকিৎসা সেবা, নিরাপত্তা সেবা, খাদ্য সেবা, সুপেয় পানীয় সেবা, পরিবহন সেবা ইত্যাদি।

এখানে রাজশাহীর কিছু জরুরি পরিষেবার ফোন নম্বর দেয়া হলো: 

পুলিশ: ৯৯৯ বা ৭৯১৪৪৪

ফায়ার সার্ভিস: ৯৯৯ বা ০৭২১-৭৭২৬০১

অ্যাম্বুলেন্স: ৯৯৯ বা ০৭২১-৭৭৪০২২

রাজশাহী মেডিকেল কলেজ হাসপাতাল: ০৭২১-৭৭২১৫০-৫৯, ০১৭৬৬-৬৬৫০৮৪-৮৬, ০১৭৬৬-৬৬৫০৮৯-৯১, ০১৩২১-১৮০৫১৫ (হট লাইন), Ambulance: ০১৩২১-১৮০৫১৬

রাজশাহী সিটি কর্পোরেশন (RCC) কন্ট্রোল রুম: ০৭২১-৭৭৫১১১

বিদ্যুৎ (নর্দান ইলেকট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি পিএলসি): ১৬৬০৩ 

গ্যাস (তিতাস গ্যাস ট্রান্সমিশন অ্যান্ড ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেড): ০৭৩১-৬৫৩১১, ০১৭৩০-৩৬২১৪৫

পানি সরবরাহ (রাজশাহী ওয়াসা): ০৭২১-৭৭০৫৫০ 

ব্লাড ব্যাঙ্ক: ০৭২১-৭৭২৩৭৩, ০১৭১১-৪৩১৭০৫

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, যে কোনো জরুরি পরিস্থিতিতে, সর্বদা প্রথমে 999 ডায়াল করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে, যা বাংলাদেশের সকল পরিষেবার জন্য একটি সাধারণ জরুরি নম্বর। 

এখানে রাজশাহীর কিছু স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান, বেসরকারি ক্লিনিকের নাম ও তাদের অ্যাম্বুলেন্সের ফোন নম্বর দেওয়া হলো-

রাজশাহী সিটি কর্পোরেশনের নিজস্ব কল সেন্টারঃ

নাগরিক সেবা রাজশাহী শহরের মানুষের দোরগোড়ায় পৌঁছাতে ও নগরবাসীর কাঙ্ক্ষিত তথ্যসেবা নিশ্চিত করতে রাজশাহী সিটি কর্পোরেশনে কল সেন্টার-এর উদ্বোধন করা হয়েছে। নগর ভবনের ৬১২নং কক্ষে স্থাপিত হয়েছে এই আধুনিক কমান্ড এন্ড কন্ট্রোল ও রাসিক কল সেন্টার।

এখন থেকে রাসিক কল সেন্টারের ১৬১০৫ নম্বরে কল করে রাজশাহীর বাসিন্দারা পেয়ে যাবেন নাগরিক সেবা ও রাসিকের কার্যক্রমের বিভিন্ন তথ্য। জানাতে পারবেন আপনার যেকোন সমস্যা, অভিযোগ ও পরামর্শও। আর কমান্ড এন্ড কন্ট্রোল রুম থেকে রাসিকের নিজস্ব স্থাপনা সমূহের সিসি ক্যামেরা মনিটরিং করা যাবে। দেশের সকল সিটি কর্পোরেশনের মধ্যে প্রথম বারের মতো এই সেবা চালু করেছে রাজশাহী সিটি কর্পোরেশন।

১৬১০৫ নম্বরে কল করে নাগরিকেরা বর্জ্য ব্যবস্থাপনা, স্বাস্থ্যসেবা, হোল্ডিং ট্যাক্স সহ বিভিন্ন সেবা নিতে পারবেন। যেকোন তথ্য জানতে পারবেন। নাগরিকরা তাদের সমস্যা, অভিযোগ ও পরামর্শও রাজশাহী সিটি কর্পোরেশনে দিতে পারবেন। ফলে নাগরিক সেবার মান বৃদ্ধি পাবে অনেকগুণ। প্রথম অবস্থায় সরকারি ছুটি ব্যতীত প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে বিকাল ৪টা পর্যন্ত এই সেবা পাওয়া যাবে। এক দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার অধীনে দুই শিফটে ছয়জন অপারেটর এ কাজে নিয়োজিত থাকবেন। পরবর্তীতে ২৪ ঘন্টা এই সেবা চালুর পরিকল্পনা রয়েছে রাজশাহী সিটি কর্পোরেশনের।